Business Communication Professional
Pelatihan Certified Business Communication Professional (CBCP) merupakan program pembelajaran berbasis Learning Management System (LMS) yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menjalankan komunikasi bisnis secara profesional, efektif, strategis, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.
Program ini membantu peserta memahami cara menyampaikan informasi, gagasan, instruksi, laporan, proposal, dan pesan bisnis secara jelas kepada berbagai pihak, baik melalui komunikasi lisan, tertulis, presentasi, rapat, negosiasi, maupun media komunikasi digital.
Pembelajaran dilaksanakan secara online dan fleksibel melalui LMS sehingga peserta dapat mempelajari materi kapan saja dan dari mana saja sesuai dengan waktu serta kesiapan masing-masing.
Daftar Pelatihan
Dasar Komunikasi Bisnis
1 materi • 3 jamMenerapkan prinsip, proses, etika, dan standar profesional komunikasi bisnis untuk menghasilkan pesa...
Modul 1 Professional Communication Foundations
180 menit
Analisis Audiens dan Konteks
1 materi • 4 jamMenganalisis tujuan, audiens, stakeholder, konteks, risiko, dan kanal komunikasi sebagai dasar penyu...
Modul 2 Audience Stakeholder Purpose Risk Analysis
240 menit
Penulisan Bisnis Profesional
1 materi • 4 jamMenyusun dan menyunting dokumen bisnis yang jelas, ringkas, akurat, mudah dipindai, dan berorientasi...
Modul 3 Communication Brief Key Message Channel Strategy
240 menit
Korespondensi Bisnis Digital
1 materi • 4 jamMengelola email, pesan instan, memo, dan komunikasi kolaboratif digital secara efektif, aman, profes...
Modul 4 Business Writing Professional Correspondence
240 menit
Laporan, Usulan, dan Ringkasan Eksekutif
1 materi • 5 jamMenyusun laporan, proposal, rekomendasi, dan executive summary yang membantu pengambil keputusan mem...
Modul 5 Business Documents Reports Proposals Executive Summaries
300 menit
Presentasi Bisnis Profesional
1 materi • 3 jamMerancang dan menyampaikan presentasi bisnis yang terstruktur, relevan dengan audiens, didukung bukt...
Modul 6 Digital Workplace Communication Decision Documentation
180 menit
Komunikasi Antarpersonal dan Umpan Balik
1 materi • 4 jamMembangun komunikasi dua arah yang produktif melalui active listening, questioning, empathy, feedbac...
Modul 7 Business Presentation Executive Briefing
240 menit
Pemanduan Rapat dan Diskusi
1 materi • 3 jamMerencanakan, memfasilitasi, mendokumentasikan, dan menindaklanjuti rapat atau diskusi agar menghasi...
Modul 8 Meeting Facilitation Feedback Action Management
180 menit
Persuasi dan Negosiasi
1 materi • 3 jamMembangun pengaruh dan kesepakatan melalui argumentasi berbasis kebutuhan, bukti, opsi, serta proses...
Modul 9 Influence Persuasion Professional Relationship Management
180 menit
Komunikasi Digital dan Antarbudaya
1 materi • 4 jamMenyesuaikan komunikasi dengan karakteristik kanal digital, lingkungan kerja jarak jauh, keberagaman...
Modul 10 Negotiation Conflict Resolution Sensitive Communication
240 menit
Konflik, Krisis, dan Komunikasi yang Sensitif
1 materi • 3 jamMenangani konflik, keberatan, keluhan, rumor, isu sensitif, dan komunikasi berisiko tinggi secara ce...
Modul 11 CBCP Cross Cultural Customer Internal Stakeholder Communication
180 menit
Strategi Komunikasi dan Evaluasi
1 materi • 5 jamMenyusun rencana komunikasi yang terintegrasi dengan tujuan organisasi, kebutuhan stakeholder, pesan...
Modul 12 Strategic Communication Planning Monitoring Evaluation Capstone Assessment
300 menit
Yang Anda Dapatkan
Sertifikat Penyelesaian
45 jam total durasi